咪咕影院隐私政策
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本版发布日期:【2024-08-30】
生效日期:【2024-08-30】咪咕公司隐私政策
欢迎您使用我们的产品和服务!咪咕文化科技有限公司(以下简称“我们”或“咪咕公司”)系“5G+影城(咪咕影院)”的运营主体。我们作为上述产品和服务的运营者,深知个人信息对用户(以下简称“您”)的重要性,我们将严格按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。
鉴于此,我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用上述产品及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便作出适当的选择。
————适用范围 ————
本隐私政策适用于“5G+影城(咪咕影院)”提供的所有功能及服务。
————隐私政策摘要————
我们将会通过本隐私政策向您介绍不同场景下,我们如何处理您的个人信息。当您开启/使用“5G+影城(咪咕影院)”时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。
除为实现“5G+影城(咪咕影院)”基本功能、服务所需的信息和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝向我们提供或拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务,我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,其中,有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示,请特别关注。除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
本摘要将帮助您简洁、直观地了解我们是如何收集、使用、共享和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。本摘要为《5G+影城(咪咕影院)隐私政策》的一部分,如您希望了解我们详细的隐私政策,请查阅摘要后的隐私政策正文。
1.我们如何收集、使用您的个人信息
(1) 账号信息与联系方式
注册登录:当您使用“5G+影城(咪咕影院)”时,我们需要您通过手机号码进行账号注册、登录。当您使用第三方账号登录时,我们会通过您在第三方平台(微信、QQ、微博)注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其它信息)完成第三方账号登录。
(2) 相机
使用目的:相机为敏感权限,我们只有在使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码功相关功能时才会向您申请,经您授权后开启。
使用场景:我们仅在您使用对应功能时申请,例如使用帮助与客服功能上传图片作为客诉凭证时,需要使用该权限的相关功能。
特别说明:不同的系统显示的名称可能有所差异,如相机、摄像头等。您可以自行选择开启或关闭相机的授权,一旦关闭您将可能无法使用扫码、拍照等功能,但不会影响您使用我们产品/服务的基本功能。
(3) 相册(iOS)/存储权限(Android)
使用目的:经您授权,我们使用您的相册/存储权限,以便为您提供上传和保存照片、视频功能。
使用场景:我们仅在您使用对应功能时申请该权限,例如使用帮助与客服功能上传图片作为客诉凭证。
特别说明:不同的系统显示的名称可能有所差异,如相册、存储权限等。您可以自行选择开启或关闭相册/存储的授权,关闭您将可能无法上传或保存图片、视频,但不会影响您使用使用我们产品/服务的基本功能。
(4)位置信息
使用目的:经您授权,我们使用您的位置信息,以便为你提供获取位置信息服务。
使用场景:我们仅在您使用对应功能时申请该权限,例如根据位置查看影院列表,以及该城市下所支持售卖的影片列表等。
(5) 设备信息
摘要:设备信息是指设备标识符、网络接入信息等,设备信息在手机终端中可能被表述为“电话信息”,这不代表H5、微信小程序等会收集您的通讯内容或您主动输入的隐私信息。
使用目的:在您浏览或使用我们产品的过程中,我们会收集您的设备信息,以便获取屏幕分辨率等信息进行界面展示、避免其他设备的异常登录、留存必要的日志信息,保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全。此外,如您未登录账号,我们使用您的设备信息为您推送相应的信息展示。设备信息通常用在反作弊和判断账号是否处于安全的环境中。
特别说明:目前多数手机终端厂商已经支持对设备标识符的更改,以保障您对个人信息的控制权,具体撤回的途径和方式可以参见您所使用的终端设备说明。
(6) 剪贴板
使用目的:在您搜索内容、在线客服会话等情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、链接,以实现粘贴、跳转等功能或服务。可能需要将应用来源渠道信息通过剪贴板进行统计。
使用场景:在您在5G+影城(咪咕影院)产品上搜索影片影院、帮助与客服、绑定兑换卡券等场景使用复制、粘贴等功能,会将对应口令、链接写入剪切板。当您接收复制内容时,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、链接,以实现跳转、跳转等功能或服务。
特别说明:我们仅会对剪贴板中是否有符合规则的信息在本地进行判断,不会将您写入剪贴板的个人信息回传。有些终端设备系统会提示应用正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息,可能存在误报。因此,如果您发现类似提示,请与我们联系,以便我们定位问题。
(7)浏览使用信息
摘要:浏览使用信息主要包括:浏览记录、搜索记录、购票订单记录、兑周边订单记录、交易行为记录等用户使用H5、微信小程序时产生的信息。
使用目的:当您使用我们的产品及服务时,我们收集您的上述使用信息,并作为有关操作日志、服务日志保存,我们收集这些信息是为了向您更好的提供我们影片内容展示、购票、购买周边商品等核心服务。此外,我们会根据您的浏览使用行为向您推荐您可能感兴趣的影片内容、周边商品等。请您知悉,浏览使用信息无法标识您的个人敏感信息。
(8) 您使用过程中主动提供的信息
使用目的:在您使用我们提供的产品/服务过程中,我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供的个人信息,以实现您所需要使用的功能。
使用场景:我们会根据具体的场景请求您提供信息并严格依法保护您的个人信息,例如购买实物商品服务需向您收集包括收件人姓名、地址、手机号在内的收件信息;在购买虚拟会员权益时向您收集充值手机号以保证权益充值进对应手机号账户;此外,您在下单购买电影票、购买商品时,可能会让您填写对应支付账户信息,但我们不会留存和使用该信息。您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响您使用使用我们产品/服务的基本功能。
我们收集的均为非基础功能所需的个人信息,且仅在您使用或开启相关功能,或满足组织管理需要,我们才会收集、使用相关个人信息。除非是为实现业务功能或法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。
我们收集的信息清单「详见」: 第个人信息收集清单。
我们申请用户授权的权限均为非基础功能所需的权限,相机、相册(存储)、位置信息等敏感权限均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。
我们申请的权限:
(1)相机
使用目的:相机为敏感权限,我们只有在使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码功相关功能时才会向您申请,经您授权后开启。
使用场景:我们仅在您使用对应功能时申请,例如使用帮助与客服功能上传图片作为客诉凭证时,需要使用该权限的相关功能。
特别说明:不同的系统显示的名称可能有所差异,如相机、摄像头等。您可以自行选择开启或关闭相机的授权,一旦关闭您将可能无法使用扫码、拍照等功能,但不会影响您使用我们产品/服务的基本功能。
(1)相机
使用目的:相机为敏感权限,我们只有在使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码功相关功能时才会向您申请,经您授权后开启。
使用场景:我们仅在您使用对应功能时申请,例如使用帮助与客服功能上传图片作为客诉凭证时,需要使用该权限的相关功能。
特别说明:不同的系统显示的名称可能有所差异,如相机、摄像头等。您可以自行选择开启或关闭相机的授权,一旦关闭您将可能无法使用扫码、拍照等功能,但不会影响您使用我们产品/服务的基本功能。
(2)相册(iOS)/存储权限(Android)
使用目的:经您授权,我们使用您的相册/存储权限,以便为您提供上传和保存照片、视频功能。
使用场景:我们仅在您使用对应功能时申请该权限,例如使用帮助与客服功能上传图片作为客诉凭证。
特别说明:不同的系统显示的名称可能有所差异,如相册、存储权限等。您可以自行选择开启或关闭相册/存储的授权,关闭您将可能无法上传或保存图片、视频,但不会影响您使用使用我们产品/服务的基本功能。
(3)位置信息
使用目的:经您授权,我们使用您的位置信息,以便为你提供获取位置信息服务。
使用场景:我们仅在您使用对应功能时申请该权限,例如根据位置查看影院列表,以及该城市下所支持售卖的影片列表等。
2.我们如何共享您的信息
为保障5G+影城(咪咕影院)的稳定运行或实现相关功能,我们会接入第三方实现前述目的。此类应用情形包括如第三方登录、第三方支付、位置信息等服务与有关第三方共享有关的必要信息。因此我们可能会与第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。我们会尽到审慎义务,要求合作方遵守法律法规的要求,并对其严格的安全检测,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
我们使用的第三方能力:
能力名称:高德地图web API
开发者名称:高德软件有限公司
使用场景:用户访问5G+影城(咪咕影院)产品时,会调用高德地图API,获取用户位置信息
使用目的:为用户提供位置信息获取服务
信息种类:用户所处位置的省份、城市、地区,街道、经纬度等信息
收集方式:调用API接口返回
官网/隐私链接:
https://lbs.amap.com/pages/privacy/能力名称:中移互联网智能链接JSSDK
开发者名称:中移互联网有限公司
使用场景:一键登录
使用目的:为用户提供一键登录功能
信息种类:电话号码
收集方式:JSSDK自主收集
官网/隐私链接:
https://lbs.amap.com/pages/privacy/能力名称:微信登录
开发者名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用场景:登录
使用目的:为用户提供微信登录功能
信息种类:第三方平台注册的公开信息(OpenID、unionid、头像、昵称)
收集方式:调用微信平台API接口返回
官网链接:
https://open.weixin.qq.com/
隐私政策:
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy能力名称:微信支付
开发者名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用场景:第三方支付
使用目的:根据用户选择,为用户提供微信支付功能
信息种类:微信小程序支付收银台界面、微信公众号收银台界面
收集方式:调用微信API平台接口返回
官网链接:
https://pay.weixin.qq.com/static/applyment_guide/applyment_index.shtml
隐私政策:
https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml能力名称:支付宝支付
开发者名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用场景:第三方支付
使用目的:根据用户选择,为用户提供支付宝支付功能
信息种类:支付宝H5版收银台界面
收集方式:调用支付宝平台API接口返回
官网链接:
https://docs.open.alipay.com/54
隐私政策:
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,同时由于部分产品/服务是我们无法单独完成的,因此我们可能会与其他合作商等第三方共享或委托处理您的部分个人信息,以保障产品/服务的顺利完成。
我们共享的信息
(1)高德地图
第三方名称:高德软件有限公司
使用目的:为用户提供位置信息获取服务
使用场景:用户访问5G+影城(咪咕影院)产品时,会调用高德地图API,获取用户位置信息
处理方式:自主实现
个人信息类型:用户所处位置的省份、城市、地区,街道、经纬度等信息
第三方隐私政策链接:
https://lbs.amap.com/pages/privacy/(2)微信开放平台
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:为用户提供微信支付功能
使用场景:用户访问5G+影城(咪咕影院)产品购票时使用微信支付
处理方式:自主实现
个人信息类型:用户交易信息(订单号、公司名称、支付金额)、手机号
第三方隐私政策链接:
https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml(3)支付宝开放平台
第三方名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的:为用户提供支付宝支付功能
使用场景:用户访问5G+影城(咪咕影院)产品购票时使用支付宝支付
处理方式:自主实现
个人信息类型:用户交易信息(订单号、公司名称、支付金额)、手机号
第三方隐私政策链接:
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8(4)咪咕视频平台
第三方名称:咪咕视讯科技有限公司
使用目的:为用户提供用户登录认证功能
使用场景:用户访问5G+影城(咪咕影院)产品时登录认证
处理方式:自主实现
个人信息类型:用户账号信息(手机号、token)3.您如何管理您的信息
您有权管理您的个人信息,包括查询、更正、补充、复制和删除您的个人信息包括账号信息、搜索记录、充值卡券记录、电影卡消费记录、购票订单记录、兑周边订单记录、售后记录等。您有权撤回您的授权,若您需要撤回您的授权,您可以根据需要注销您的账号。您可以通过我们的H5产品中提供的功能设置进行上述操作,详细内容和操作步骤您可以查阅摘要后的隐私政策正文“您的权利”。如果您无法通过上述方式进行管理,您可通过查看隐私政策正文第十条”如何联系我们”向我们反馈,我们将在15天内回复您。
4.我们如何做好未成年人保护
我们非常重视未成年人个人信息的保护。如您为未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
5.您如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,可通过在线客服或【kfsupport_migu@139.com】联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的真实身份后在十五天内回复。
—— 隐私政策正文 ——
咪咕公司非常重视您的个人信息保护,并会尽全力保护您的个人信息。请您在使用“5G+影城(咪咕影院)”产品及服务前,仔细阅读并了解《5G+影城(咪咕影院)隐私政策》。
第一部分:定义及名词解释
咪咕公司:指咪咕文化科技有限公司,运营“咪咕客”、“5G+影城(咪咕影院)”等产品,注册地址为:北京市西城区德胜门外大街11号5幢400室(德胜园区)。
个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息。
class="no-underline">个人敏感信息:一旦泄露、非法使用,容易导致自然人人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害或歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、宗教信仰、特定身份、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、医疗健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息。唯一设备标识符:是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备。具体包含有:国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、Android ID、iOS唯一设备标识符(IDFA)、网卡(MAC)地址、国际移动用户识别码(IMSI)、OpenUDID、GUID。
用户画像:通过收集、汇聚、分析个人信息,对某特定自然人个人特征,如其职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为方面做出分析或预测,形成其个人特征模型的过程。直接使用特定自然人的个人信息,形成该自然人的特征模型,称为直接用户画像。使用来源于特定自然人以外的个人信息,如其所在群体的数据,形成该自然人的特征模型,称为间接用户画像。
去标识化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经去标识化处理后所得的信息不属于个人信息。
第二部分:隐私政策
本政策包含以下内容:
一、我们收集了哪些个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保存及保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、本政策如何更新
十、如何联系我们
一、我们收集了哪些个人信息
咪咕公司向您提供的下列产品和服务需要依赖部分信息才得以运行,如您选择使用某项服务的,则需要向我们提供或允许我们收集相应的必要信息,如您拒绝提供的,可能会导致我们无法提供该项服务,但不会影响您使用其他产品和服务。
1、内容展示、浏览、播放、下载
收集的个人信息:我们的产品为您提供正在热映、即将上映影片,可购买影票影院,以及电影周边商品等内容的展示、浏览、下单购买功能。为保障服务的正常运行,优化服务体验。我们会根据您使用我们产品的具体操作收集用于维护产品及服务安全稳定运行的信息。包括如下个人信息:
(1)设备信息:包括唯一设备标识符(Android系统为OAID、Android ID、IMSI、MAC地址,iOS系统为IDFA)、登录IP地址、设备型号、设备名称、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统版本号、应用程序版本、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、网络接入方式/类型/网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、光传感器信息。
(2)日志信息:当您使用我们的产品及服务时,我们会收集您的个人使用记录及应用程序记录,并作为有关操作日志、服务日志保存,包括您的浏览记录、搜索记录、购票订单记录、兑周边订单记录、卡券记录、卡券交易记录、访问日期和时间、性能数据等。
调用的敏感权限:当您在访问5G+影城购票首页、影院频道页、购票等操作时,为了及时向您提供地图服务,我们使用了高德地图API能力,在您授权同意后获取您的位置权限。如您不同意授权,该功能将不能使用。当您在使用帮助与客服选择上传客诉凭证时,需要调用您设备的存储权限(Android系统)/相册权限(iOS系统);
2、注册、登录
收集的个人信息:
(1)当您注册、登录“5G+影城(咪咕影院)”时,您可以选择使用 “本机号码一键登录”功能,通过授权我们收集、验证您的手机号码,便于我们为您提供快捷的登录服务。您还可以使用其他登录方式,包括填写手机验证码登录、第三方账号登录(微信)。
如果您选择通过手机号码创建账号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。
(2)当您使用第三方账号(微信)登录“5G+影城(咪咕影院)”,您此时需授权我们获取第三方平台提供信息(通常包括唯一标识、头像、昵称以及您授权的其它信息),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账号与您的咪咕账号绑定,使您可以通过第三方账号直接登录并使用本产品和相关服务。
3、账号资产、交易查询及管理服务
收集的个人信息:为了让您更便捷直观地查询和管理个人账号资产、交易信息,我们会收集您在5G+影城(咪咕影院)内产生的交易行为记录,并向您进行展示。这些记录包括:影票购票记录、商品购买记录、申请售后记录、电影卡余额、电影卡券充值消费记录。
4、个性化推荐及推送
收集的个人信息:为了给您进行个性化推荐,我们会收集包括浏览记录、搜索记录、影票购票订单记录、兑周边订单记录、售后记录的行为日志信息。根据您的个人信息,为您推荐相应影片、商品、会员产品、咪咕内容等服务,包括产品首页相关内容推荐展示,以及通过短信推送相关内容触达用户。
5、访问剪切板内容
在您触发搜索(搜影片、影院、商品等)、绑定兑换卡券、帮助与客服等操作时,我们会访问您的剪切板,读取其中包含的复制内容,可粘贴至输入框内以实现相应功能或服务。
6、设备权限调用
5G+影城(咪咕影院)会调用您的一些设备权限,您可以在设备的功能设置中关闭部分或全部敏感权限授权,从而拒绝5G+影城(咪咕影院)收集相应的个人信息。
我们申请用户授权的权限均为非基础功能所需要的权限,敏感系统权限只有用户使用具体功能时才进行调用,H5、微信小程序产品届时会通过弹窗等方式申请用户授权同意,您如果拒绝授权,将无法使用功能,但不影响您正常使用其他功能。
使用的权限包括:
(1)相机
使用目的:相机为敏感权限,我们只有在使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码功相关功能时才会向您申请,经您授权后开启。
使用场景:我们仅在您使用对应功能时申请,例如使用帮助与客服功能上传图片作为客诉凭证时,需要使用该权限的相关功能。
特别说明:不同的系统显示的名称可能有所差异,如相机、摄像头等。您可以自行选择开启或关闭相机的授权,一旦关闭您将可能无法使用扫码、拍照等功能,但不会影响您使用我们产品/服务的基本功能。
(2)相册(iOS)/存储权限(Android)
使用目的:经您授权,我们使用您的相册/存储权限,以便为您提供上传和保存照片、视频功能。
使用场景:我们仅在您使用对应功能时申请该权限,例如使用帮助与客服功能上传图片作为客诉凭证。
特别说明:不同的系统显示的名称可能有所差异,如相册、存储权限等。您可以自行选择开启或关闭相册/存储的授权,关闭您将可能无法上传或保存图片、视频,但不会影响您使用使用我们产品/服务的基本功能。
(3)位置信息
使用目的:经您授权,我们使用您的位置信息,以便为你提供获取位置信息服务
使用场景:我们仅在您使用对应功能时申请该权限,例如根据位置查看影院列表,以及该城市下所支持售卖的影片列表等。
7、第三方收集使用信息说明
为保障5G+影城(咪咕影院)的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的开源API、SDK或网页实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们接入的第三方服务于用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时向您公开说明第三方SDK目录及第三方共享信息清单。
我们使用的第三方能力:
能力名称:高德地图web API
开发者名称:高德软件有限公司
使用场景:用户访问5G+影城(咪咕影院)产品时,会调用高德地图API,获取用户位置信息
使用目的:为用户提供位置信息获取服务
信息种类:用户所处位置的省份、城市、地区,街道、经纬度等信息
收集方式:调用API接口返回
官网/隐私链接:
https://lbs.amap.com/pages/privacy/能力名称:中移互联网智能链接JSSDK
开发者名称:中移互联网有限公司
使用场景:一键登录
使用目的:为用户提供一键登录功能
信息种类:电话号码
收集方式:JSSDK自主收集
官网/隐私链接:
https://lbs.amap.com/pages/privacy/能力名称:微信登录
开发者名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用场景:登录
使用目的:为用户提供微信登录功能
信息种类:第三方平台注册的公开信息(OpenID、unionid、头像、昵称)
收集方式:调用微信平台API接口返回
官网链接:
https://open.weixin.qq.com/
隐私政策:
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy能力名称:微信支付
开发者名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用场景:第三方支付
使用目的:根据用户选择,为用户提供微信支付功能
信息种类:微信小程序支付收银台界面、微信公众号收银台界面
收集方式:调用微信API平台接口返回
官网链接:
https://pay.weixin.qq.com/static/applyment_guide/applyment_index.shtml
隐私政策:
https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml能力名称:支付宝支付
开发者名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用场景:第三方支付
使用目的:根据用户选择,为用户提供支付宝支付功能
信息种类:支付宝H5版收银台界面
收集方式:调用支付宝平台API接口返回
官网链接:
https://docs.open.alipay.com/54
隐私政策:
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,同时由于部分产品/服务是我们无法单独完成的,因此我们可能会与其他合作商等第三方共享或委托处理您的部分个人信息,以保障产品/服务的顺利完成。
我们共享的信息
(1)高德地图
第三方名称:高德软件有限公司
使用目的:为用户提供位置信息获取服务
使用场景:用户访问5G+影城(咪咕影院)产品时,会调用高德地图API,获取用户位置信息
处理方式:自主实现
个人信息类型:用户所处位置的省份、城市、地区,街道、经纬度等信息
第三方隐私政策链接:
https://lbs.amap.com/pages/privacy/(2)微信开放平台
第三方名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:为用户提供微信支付功能
使用场景:用户访问5G+影城(咪咕影院)产品购票时使用微信支付
处理方式:自主实现
个人信息类型:用户交易信息(订单号、公司名称、支付金额)、手机号
第三方隐私政策链接:
https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml(3)支付宝开放平台
第三方名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的:为用户提供支付宝支付功能
使用场景:用户访问5G+影城(咪咕影院)产品购票时使用支付宝支付
处理方式:自主实现
个人信息类型:用户交易信息(订单号、公司名称、支付金额)、手机号
第三方隐私政策链接:
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8(4)咪咕视频平台
第三方名称:咪咕视讯科技有限公司
使用目的:为用户提供用户登录认证功能
使用场景:用户访问5G+影城(咪咕影院)产品时登录认证
处理方式:自主实现
个人信息类型:用户账号信息(手机号、token)二、我们如何使用您的个人信息:
1、为您提供产品或服务
2、改善我们的产品或服务、提供个性化推荐/定向推送
基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息,以及我们记录的您的日志信息,我们可能会利用上述一项或几项信息的结合,进行如下使用:
进行用户行为分析及用户画像,以帮助我们更加了解您如何使用我们的产品及服务、维护和改进我们的产品及服务。
请您了解,我们收集、使用上述信息时已按照相关法律法规规定进行了去标识化处理。
3、为您提供安全保障
(1)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
(2)软件认证或管理软件升级;
在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在符合相关法律法规的前提下,我们有权对包括您的个人信息在内的用户数据库进行整体化分析和利用(包括商业性利用);
(3)我们收集您终端用户的设备属性信息将用于安全事件调查、检测和防止欺诈活动以及检测和防止网络攻击和滥用,以保障网络安全和运营安全。
4、客户服务
为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,我们需要使用您已提供的账号信息,以及时了解、处理和响应您的需求。如有必要,也可能需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系。为尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账号沟通所涉信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。
5、随着我们业务的发展,可能会调整提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的类型、目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
6、当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先通过弹窗方式逐项征求您的同意。
7、您充分知晓,以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6)从合法的新闻报道、政府信息公开渠道公开披露的信息中收集的您的个人信息的;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于发现、处置产品与/或服务的故障所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保“5G+影城(咪咕影院)”正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件,以收集、标识和存储您访问、使用本产品/服务时的信息。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,我们能够更好的了解您的兴趣偏好及使用习惯。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。
您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们产品时亲自更改用户设置。
(二)网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还可能会使用网站信标和像素标签或其他同类技术。我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
(三)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与咪咕公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息,共享的个人信息范围仅限于您明确同意的范围。
2、去标识化处理后的信息与第三方共享,共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
3、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
4、与我们的关联公司共享:为便于我们共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护咪咕关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能会与我们的关联公司共享与产品业务功能相关的个人信息,包括昵称、头像、手机号码、地理位置、页面访问、内容使用、影票订单、周边订单、售后记录、营销活动参与等。关联公司如要改变上述个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
我们的关联公司包括咪咕文化科技有限公司现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人;以及咪咕文化科技有限公司母公司中国移动通信有限公司及其控制的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
5、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。
目前,我们与授权合作伙伴共享信息的情形可能包括:
为实现特定功能而与业务合作伙伴共享,当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合向您提供服务时,为实现这一功能,我们可能会收集您的设备信息(硬件型号、操作系统版本号)、网络信息(联网方式、IP地址)、唯一设备标识符(Android系统为OAID、Android ID、IMSI、MAC地址,iOS系统为IDFA),并在去标识化处理后提供给前述合作伙伴。您可以拒绝提供此类信息,不使用相应服务,但不会影响您使用其他服务。
对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署相应的保密协定,要求他们按照我们的说明、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的关联公司及授权合作伙伴可能有其独立的隐私政策和用户协议,我们建议您阅读并遵守该第三方的用户协议及隐私保护政策。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:我们可能会在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,向持有强制性文件的主体公开披露您的个人信息。包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息我方获取的内容。
(四)停止运营
如果我们停止运营产品或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定除外。
五、我们如何保存及保护您的个人信息
(一)保存期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非经过您的同意延长保留期或受到法律的允许。如果您注销账号或主动删除上述信息,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,除法律法规另有规定外,我们将停止对您的个人信息进行除存储和采取必要的安全保护措施外的处理/使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或匿名化处理。
(二)存放地域
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内;如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
(三)安全保护措施。
1、我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。我们会严格按照如下《网络安全法》《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)等法律法规的相关要求,建立信息安全保障制度,采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2、咪咕公司将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。如:使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;对相关访问进行授权;定期开展数据安全专项检查的安全防护与检测措施;对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、请您理解:互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段,即便我们已经按照法律法规相关规定所要求的加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百安全。
4、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您的权利
(一)查询、更正和补充您的个人信息
1、如果您希望访问或编辑账户中的个人资料信息,您可以登录“咪咕视频”客户端,进入【我的】> 个人服务【我的设置】->【个人资料】进入编辑资料页面,完成上述操作。
2、如果您希望查询个人的影票购买记录、周边购买记录、卡券充值消费记录、售后记录等,您可以随时登录5G+影城(咪咕影院)个人账户,通过“我的”完成上述操作。
3、在您通过用户身份验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正、更新及补充。您可以自行在“5G+影城(咪咕影院)”产品中进行前述操作,或通过本政策第十条“如何联系我们”内载明的联系方式进行意见反馈、联系客服并将更正、更新、补充申请提交给我们。
(二)删除个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括搜索记录、影票订单记录、兑周边订单记录,您可以随时登录个人账户,通过点击“我的”-影票订单页面删除影票订单记录,或点击“我的”-兑换-我的-全部订单列表页删除兑周边订单记录。
在以下情形中,您可以通过本隐私政策第十条“如何联系我们”提供的联系方式,向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务,或者保存期限已届满。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
(三)注销账号
您注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。注销方式:在登录“咪咕视频”客户端后,点击【我的】>个人服务【我的设置】>【安全中心】->【注销账号】。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
(一)我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品主要面向成人。若您是未成年人,在使用我们的服务前,请您和您的监护人仔细阅读本隐私政策,并事先取得您监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人信息来实现特定功能(包含专门面向儿童的功能板块)。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。
(二)对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
(三)如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
我们依据本政策在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外,我们将另行获得您的授权同意。在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。
九、本政策如何更新
(一)我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。
(二)我们会在网站、H5内发布对本政策所做的任何变更。更新的条款生效后,在您下次登录网站或启动H5时,我们会以显著的弹窗形式提醒您阅读更新内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本,并由您确认是否同意。如果更新的内容需要您授权采集音视频、获取通讯录、联系方式权限、将造成您在本隐私政策下权利的实际性减少或重大变更(例如个人信息处理的种类、目的、方式变更),仍会再次以显著方式征求您的同意。
(三)如无特殊说明,修订后的隐私政策自公布之日起生效。
十、如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,可通过在线客服、kfsupport_migu@139.com或客服热线联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的真实身份后在十五天内回复。
如果您对于我们的回复不满意,您还可以通过向咪咕文化科技有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼的方式来寻求解决。