咪咕商城隐私政策

本版发布日期:【2022-07-21】
生效日期:【2022-07-21】

咪咕商城隐私政策概要

欢迎您使用我们的产品和服务,我们咪咕新空文化科技(厦门)有限公司为咪咕文化科技有限公司的全资子公司,系“咪咕商城”产品以及相关的咪咕电商直播功能服务的运营者,深知个人信息对于用户(以下简称“您”)的重要性,我们将严格按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。

鉴于此,我们制定本隐私权政策并特别提示:希望您在使用相关服务前仔细阅读并理解本隐私权政策,以便作出适当的选择。


适用范围:本隐私权政策适用于“咪咕商城”提供的以商品展示与交易为主要的功能服务,包括“咪咕商城“H5网页、小程序、以及与咪咕商城相关的“咪咕电商直播”功能服务等,以下均统称“咪咕商城”。

摘要

我们将会通过本隐私权政策向您介绍不同场景下,我们如何处理您的个人信息。当您开启或使用“咪咕商城”时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。

除为实现“咪咕商城”基本功能、服务所需的信息和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝向我们提供或拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务,我们将在隐私权政策中逐项说明相关情况,其中,有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示,请特别关注。

除本隐私权政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私权政策的一部分,并与本隐私权政策具有同等效力。

本摘要将向您简洁介绍我们是如何收集、使用、共享和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。本摘要为《咪咕隐私权政策》的一部分,如果您想要了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景,以及我们处理您个人信息的全部规则等内容,请您查阅摘要后的隐私权政策正文。

一、我们如何收集和使用您的个人信息。

1.1设备信息:我们非常重视产品和服务的安全性,我们会依法根据网络运行安全需要收集和处理您的信息,当您使用咪咕产品服务时,我们会收集包括您终端用户的设备属性信息【SDK版本、运营商信息、IP地址、Android Id、系统平台、系统版本、应用包名及版本、应用前后置时间、独立设备标识、iOS广告标识符(IDFA)、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID) 、国际移动用户识别码(IMSI)、SIM序列号(ICCID)、设备产商、设备型号、设备语言、应用列表信息、基站信息、传感器信息、蓝牙信息、WIFI状态信息、CPU信息、内存信息、设备信息、电池使用情况】、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志在内的信息。以上信息是我们通过咪咕产品向您提供服务所必须收集的基本信息,获取这些信息前,我们会先获得您的授权同意,并使用您的权限进行存储。我们也会将前述信息用于预防各类非法使用或侵害合法权益的行为。

1.2电话权限:为了正常识别手机设备和运营商网络,保证正常使用免流服务和自动登录服务,我们在首次运行APP时请求您授权咪咕产品使用电话权限,获取手机号、IMEI、IMSI。

1.3读取设备信息和存储权限

1.4个人注册信息:当您注册、登录咪咕产品服务时,您可以通过微信账号、咪咕账号登录。您选择通过手机号创建咪咕账号时,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。您还可根据自身需求选择填写昵称、性别、生日、地区、个性签名完善您的个人信息。当您使用修改密码服务时,我们需要对您的手机号进行验证才能重置密码,因此需要收集您手机号。用户手机号码信息也将用于咪咕和中国移动的营销活动,用于用户的奖品发放和用户参与情况核实。

1.5订单以及收货人信息:当您通过我们平台购买产品时,我们会为您生成订单信息,您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式; 同时,为了保障您的消费者权益,我们也会收集您的订单信息和交易信息,用于为您提供订单信息跟踪、售后服务。

1.6位置信息与权限:咪咕产品会在以下场景请求获取您的地理位置信息(包括您的授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。

(1)我们会申请根据您的位置信息进行定向产品推荐,如果您拒绝提供地理位置信息,我们将不会基于地理位置信息向您推送内容,但不影响“咪咕商城”其他功能与服务的正常使用。

(2)收货地址管理

1.7相机与相册信息与权限当您使用咪咕产品需要上传图片或摄像头采集时,我们会请求您授权存储/相册权限(iOS端为相册权限,安卓端为存储权限),用于在提交内容时能上传图片和提交后进行跟踪处理。同时,为了更好的体验咪咕为您带来的服务,我们将在获取你的明示同意后,使用你的手机摄像功能及相册(仅写入)权限。

1.8剪切板信息与权限为了实现从分享的链接安装或快速跳转到咪咕产品内指定内容,并对分享来源效果进行统计分析,咪咕产品启动时会调用您的剪切板功能,读取分享的链接信息。

二、我们如何共享您的信息

请您知悉,我们为您所提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。目前,除再次获得您明确同意或授权外,此类共享或委托处理涉及的主要情形包括:根据行政、司法等有权机关的要求提供必要信息;为提供账号一致性服务与关联公司共享。必要信息;为提供如快递、 第三方支付等服务与有关合作商、第三方商家、支付机构等共享有关的必要信息等。 我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,如果您注销账号或主动删除上述信息,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,除法律法规另有规定外,我们将停止对您的个人信息进行除存储和采取必要的安全保护措施外的处理/使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或匿名化处理。

对于我们已收集的您的个人信息,我们已建立信息安全保障制度,且采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。

三、您如何管理您的信息

您有权管理您的个人信息,包括查询、更正和删除您的账号信息、地址信息、搜索记录、评论信息,改变您授权同意的范围或撤回授权。您可以通过我们的产品中提供的功能设置进行上述操作。

如果您无法通过上述方式进行管理,您可以通过我们产品中“帮助与客服”功能联系我们,我们将在15工作日内回复您的要求。

四、我们如何做好未成年人保护

我们非常重视未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,请您的监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息(尤其是儿童个人信息),我们只会在法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

五、您如何联系我们

如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系,我们会积极进行查证、处理并尽快答复:

1.您可通过帮助与客服中的在线客服或客服热线联系我们。

2.我们设立了个人信息保护专员,您可以通过以下方式与其取得联系:service@migu.cn。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的真实身份后在十五天内回复。

如果您对于我们的回复不满意或任何基于本隐私权政策产生的纠纷,您可以通过向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼的方式来寻求解决。

—— 咪咕商城公司隐私政策正文 ——

欢迎您使用我们的产品和服务,本政策适用于我们,咪咕新空文化科技(厦门)有限公司,注册地址为:厦门市集美区集美大道1133号,系咪咕商城以及相关的咪咕电商直播产品服务的提供方与运营方,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私权政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私权政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私权政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解本协议内容。

第一部分:定义及名词解释

咪咕公司:指咪咕文化科技有限公司及其子公司:包括咪咕音乐有限公司、咪咕视讯科技有限公司、咪咕数字传媒有限公司、咪咕互动娱乐有限公司及咪咕新空文化科技(厦门)有限公司等。

咪咕产品:咪咕公司开发、运营的咪咕音乐、咪咕爱唱、咪咕商城、咪咕直播、移动云VR、咪咕阅读、咪咕善跑、咪咕快游、咪咕云书店、5G融媒等网站或者移动应用软件。

个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息。

个人敏感信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息。

唯一设备标识符:是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备。具体包含有:国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、Android ID、iOS广告标识符(IDFA)、网卡(MAC)地址、国际移动用户识别码(IMSI)、OpenUDID、GUID。

用户画像:通过收集、汇聚、分析个人信息,对某特定自然人个人特征,如其职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为方面做出分析或预测,形成其个人特征模型的过程。直接使用特定自然人的个人信息,形成该自然人的特征模型,称为直接用户画像。使用来源于特定自然人以外的个人信息,如其所在群体的数据,形成该自然人的特征模型,称为间接用户画像。

去标识化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经去标识化处理后所得的信息不属于个人信息。

第二部分:隐私权政策

本政策包含以下内容:

一、我们收集了哪些个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保存及保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、本政策如何更新
十、如何联系我们

一、我们收集了哪些个人信息

咪咕公司向您提供的下列产品和服务需要依赖部分信息才得以运行,如您选择使用某项服务的,则需要向我们提供或允许我们收集相应的必要信息,如您拒绝提供的,可能会导致我们无法提供该项服务,但不会影响您使用其他产品和服务。

1、必要个人信息

(1)为保障咪咕产品的正常运行,当您使用咪咕产品相关服务时,我们会收集包括您终端用户的设备属性信息 【SDK版本、运营商信息、IP地址、Android Id、系统平台、系统版本、应用包名及版本、应用前后置时间、独立设备标识、iOS广告标识符(IDFA)、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID) 、国际移动用户识别码(IMSI)、SIM序列号(ICCID)、设备产商、设备型号、设备语言、应用列表信息、基站信息、传感器信息、蓝牙信息、WIFI状态信息、CPU信息、内存信息、设备信息、电池使用情况】、软件版本号、网络接入方式及类型、悬浮框权限、操作日志在内的信息。以上信息是我们通过“咪咕商城、咪咕直播”向您提供服务所必须收集的基本信息。(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、 匿名设备标识符( OAID) 、 国际移动用户识别码(IMSI)、设备产商、设备型号、设备语言、 应用列表信息、基站信息、传感器信息、 蓝牙信息、WIFI状态信息、CPU信息、内存信息、设备信息 】、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志在内的信息。以上信息是我们通过“咪咕商城”向您提供服务所必须收集的基本信息。

(2)为了正常识别手机设备和运营商网络,保证正常使用免流服务和自动登录服务,我们在首次运行APP时请求您授权咪咕商城、咪咕直播使用电话权限。权限在不同移动终端、以及不同的系统版本上描述为:获取设备信息/获取手机识别码/获取手机号及通话状态/拨打电话和管理通话/获取电话权限/获取手机号、IMEI、IMSI。

(3)为保障咪咕商城、咪咕直播正常运行图片展示的功能,我们使用了fresco库来提升图片加载性能,由于图片处理涉及到设备的存储功能,在首次运行APP时我们会请求您授权咪咕商城、咪咕直播使用存储权限,fresco使用的com.wireless.security、com.facebook.cache、com.facebook.common三个SDK包会读写您设备的存储信息,com.wireless.security会访问手机设备信息。

(4)读取设备信息和存储权限。本权限是商城实现基础功能所需的必要权限,如拒绝提供,将会影响基础功能的实现;

以上为您使用本产品或服务所需收集的必要个人信息以及权限,除上述必要权限外,其它权限均会在用户使用具体功能时才进行调用,商城会通过弹窗或浮层的方式申请用授权同意。

2、注册、认证、登录“咪咕商城”服务

(1)当您注册、登录“咪咕商城”服务时,您可以通过微信账号、咪咕账号登录。为提升用户体验,咪咕商城提供使用手机号自动注册和登录功能,您不愿意自动注册和登录时,可以在首次安装时选择不同意用户协议,并在您需要时自助完成注册登录。  您选择通过手机号创建账号时,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,并且您完善网络身份识别信息(头像、昵称和密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。

3、订单以及订单管理、支付服务

当您通过我们的平台购买商品时,我们会为您生成购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的联系电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票,还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的电子邮箱。您拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“咪咕商城”的其他功能。

同时在您下单后,您可以选择我们合作的第三方支付机构(如微信支付、支付宝及银联、网联及其他支付通道,以下称“支付机构”,具体可支持的支付方式以产品页面为准)所提供的支付服务。我们需要将您的购买产品订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。在您使用支付功能时,支付机构会通过其页面收集或验证您的银行卡(含储蓄卡、信用卡)及其他支付必要信息,以实现其确认您的支付指令并完成支付,具体适用各支付机构相应的隐私政策。

此外,为了您订购的产品能够送达到您指定的地点, 我们会和我们的关联方、供应商、与我们合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

4、广告服务

广告推送服务为我们的产品与/或服务的核心业务功能,在此过程中,我们需要收集您的个人信息及设备信息用于实现广告推送及广告效果分析,具体包含UA、应用名称及版本、手机号、IMEI、IDFA、ADID、OAID、OPENUDID、A AID、MAC地址、IP地址、设备厂商、设备类型、操作系统、联网方式、地理位置信息、运营商、屏幕尺寸、应用启动及更新时间、您的浏览记录等,以上信息我们会进行不可逆加密传输及存储。

5、其他个性化服务

(1)对于使用安卓系统的用户,您在使用咪咕商城时,为提供、处理、维护、改善、开发我们提供服务或为您提供个性化服务之目的,本软件可能获取您终端设备的以下权限,当然您可以拒绝开启以下权限,或在手机设置中关闭以下权限,但不影响您使用“咪咕商城”其他功能:

访问位置:可以授权咪咕商城使用位置,授权位置以后,咪咕商城将根据您的位置为您提供的内容服务,并为您提供收货地址管理服务。

访问相机:您可以使用咪咕商城的帮助与客服功能时,需要上传图片时,因此我们会请求您授权相机权限以及存储/相册权限(iOS端为相册权限,安卓端为存储权限),用于在提交内容时能上传图片和提交后进行跟踪处理。

访问日历:您可以通过授权咪咕商城使用提醒事项和日历功能,对预售商品设置事件日历提醒,获取商品上新提醒。

访问本地存储:您可以通过开启本地存储权限实现下载图片、视频保存到您的手机存储;通过访问本地存储将您的本地图片上传并发布。

访问电话:通过您的电话状态权限我们记录您的国际移动设备识别码(IMEI)和国际移动用户识别码(IMSI)用于统计、安全校验,广告投放及风控管理。

(2)对于使用iOS系统的用户,您在使用咪咕商城时,为提供、处理、维护、改善、开发我们提供服务之目的,本软件可能获取您终端设备的以下权限,当然您可以拒绝开启以下权限,或在手机设置中关闭以下权限,但不影响您使用“咪咕商城”其他功能: 访问位置:你可以授权咪咕商城使用位置,授权位置以后,咪咕商城将根据您的位置为您提供的内容服务,并为您提供收货地址管理服务。

访问相机:您可以使用咪咕商城的帮助与客服功能时,需要上传图片时,因此我们会请求您授权相机权限以及存储/相册权限(iOS端为相册权限,安卓端为存储权限),用于在提交内容时能上传图片和提交后进行跟踪处理。

访问相册照片:通过访问相册图片保存商品图片、本地图片上传并发布、视频内容上传并发布、设置相片作为头像并上传。

蓝牙权限:实现和投屏器配网,实现通过适配投屏器进行投屏播放功能。

siri权限:实现苹果手机用户进行siri搜索和快捷使用siri用语音指令。

追踪IDFA:通过追踪iOS广告标识符(IDFA)实现了统计和广告投放。

消息通知:新消息通知默认开启,您可以前往“设置->通知->咪咕商城”中手动关闭。

6、第三方SDK收集使用信息说明

为保障咪咕商城的稳定运行或实现特定功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。

您可以阅读咪咕商城第三方SDK清单和第三方共享清单,以了解咪咕商城第三方SDK收集和使用信息的情况。

二、我们如何使用您的个人信息:

1、为您提供产品或服务

2、改善我们所提供的产品或服务

我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订阅信息,提取您的浏览及搜索偏好、行为习惯、位置信息特征,基于特征标签进行间接人群画像,并展示、推送信息,以便向您提供更符合您个性化需求的信息展示、搜索及交易服务。

为了提供更好的广告服务及满足数据监测要求,我们会与第三方公司共享您部分个人信息设备信息及行为,具体包含UA、应用名称及版本、IMEI、IDFA、ADID、OAID、OPENUDID、AAID、MAC地址、IP地址、设备厂商、设备类型、操作系统、联网方式、地理位置信息(模糊位置信息,仅限省市粒度)、运营商、屏幕尺寸、应用启动及更新时间、广告点击坐标,以上信息我们会进行不可逆加密传输匿名脱敏处理。

您授权我们有权委托我们的合作伙伴使用已去标识化处理后的个人信息集合形成间接用户画像,以帮助我们进行广告决策建议,提高广告有效触达率。为保证个人信息安全,我们会与合作伙伴签署《数据安全保密协议》,您的数据仅用于广告业务且不会透露给未授权方。

3、为您提供安全保障

(1)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

(2)软件认证或管理软件升级;在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在符合相关法律法规的前提下,我们有权对包括您的个人信息在内的用户数据库进行整体化分析和利用(包括商业性利用);

(3)我们收集您终端用户的设备属性信息将用于安全事件调查、检测和防止欺诈活动以及检测和防止网络攻击和滥用,以保障网络安全和运营安全。

4、当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先通过弹窗方式逐项征求您的同意。

5、您充分知晓,以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的; 
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6)从合法的新闻报道、政府信息公开渠道公开披露的信息中收集的您的个人信息的;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于发现、处置产品与/或服务的故障所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie 
为确保咪咕产品正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,我们能够了解您的兴趣偏好及使用习惯。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。
您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们产品时亲自更改用户设置。

(二)网站信标和像素标签 
除 Cookie 外,我们还可能会使用网站信标和像素标签其他同类技术。我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪) 
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与咪咕公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息,共享的个人信息范围仅限于您明确同意的范围;

2、去标识化处理后的信息与第三方共享,共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体; 

3、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

4、与我们的关联公司共享:为便于我们共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护咪咕关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能会与我们的关联公司共享与产品业务功能相关的个人信息,包括昵称、头像、手机号码 、地理位置、页面访问、订购消费。关联公司如要改变上述个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。  我们的关联公司包括咪咕文化科技有限公司现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人;以及咪咕文化科技有限公司母公司中国移动通信有限公司及其控制的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。 

5、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。

目前,我们与授权合作伙伴共享信息的情形可能包括:为实现特定功能而与业务合作伙伴共享,当软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商与我们联合向您提供服务时,以该服务需要使用您的地理位置为例,为实现这一功能,我们可能会收集您的地理位置信息及相关设备信息(包括但不限于硬件型号、操作系统版本号、IMEI、MAC),并在去标识化处理后提供给前述合作伙伴。您可以拒绝提供此类信息,不使用相应服务,但不会影响您使用其他服务。

对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署相应的保密协定,要求他们按照我们的说明、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露 

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后; 

2、基于法律的披露:我们可能会在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,向持有强制性文件的主体公开披露您的个人信息。包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息我方获取的内容。

五、我们如何保存及保护您的个人信息

(一)保存期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非经过您的同意延长保留期或受到法律的允许。如果您主动删除上述信息,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行匿名化处理。

(二)存放地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内;如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

(三)安全保护措施。

1、我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私权政策告知您相关信息的使用目的和范围。我们会严格按照如下《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)、《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令第25号)法律法规的相关要求,建立信息安全保障制度,采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。

2、咪咕公司将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。如:使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;对相关访问进行授权;定期开展数据安全专项检查的安全防护与检测措施;对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、请您理解:互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性,但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百安全。

4、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的权利

(一)查询和更正您的个人信息

1、如果您希望访问或编辑账户中的个人资料信息、收货地址管理,您可以随时登录个人账户,通过“我的”-“编辑”完成上述操作。

2、如果您希望查询个人的浏览记录、搜索记录、上传内容、订单信息,您可以随时登录个人账户,通过“我的”完成上述操作。

3、在您通过用户身份验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新。您可以自行在咪咕产品中进行更正,或通过意见反馈或联系客服将更正申请提交给我们。

(二)删除个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括浏览信息、订购信息、收藏信息,删除个人信息途径及方式请见本政策下各应用产品和服务内容部分关于撤回授权的说明。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: 
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务; 
5、如果我们不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三)撤回同意

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

1、您可以通过删除信息、关闭设备功能、在咪咕网站或咪咕产品中进行隐私设置的方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权 (具体设置以具体咪咕产品的页面呈现为准)。/p>

2、当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

(一)我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是14周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,请您的监护人仔细阅读本隐私权政策,并事先取得您监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能(包含专门面向儿童的功能板块,或者需要用户输入生日、年龄信息这些能识别用户年龄的产品或服务)。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

(二)对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

(三)如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

我们依据本政策在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外,我们将另行获得您的授权同意。在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。 

九、本政策如何更新

(一)我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。

(二)我们会在网站、小程序内发布对本政策所做的任何变更。并在更新的条款生效后,在您下次登录网站或启动小程序时,我们会以显著的弹窗形式提醒您更新内容,以便您及时了解本隐私权政策的最新版本,并由您确认是否同意。如果更新的内容需要您授权采集音视频、获取通讯录、联系方式、地理位置权限,仍会再次以显著方式征求您的同意。

(三)如无特殊说明,修订后的隐私权政策自公布之日起生效。

十、如何联系我们

如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,可以随时通过拨打客服电话、登录网站的方式与我们联系,我们会积极进行查证、处理并尽快答复:

1、您可通过帮助与客服中的在线客服或客服热线联系我们。

2、我们设立了个人信息保护专员,您可以通过以下方式与其取得联系:service@migu.cn。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的真实身份后在十五天内回复。

如果您对于我们的回复不满意或任何基于本隐私权政策产生的纠纷,您可以通过向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼的方式来寻求解决。

本隐私权政策自发布之日起生效。